Winity Casino Şartlar ve Koşullar

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. İşbu hüküm ve koşullar (bundan sonra “Hüküm ve Koşullar” olarak anılacaktır) Winity.com web sitesinin (mirror da dahil olmak üzere) sahibi ve işleticisi olan WINLINK B.V. ile “Biz“, “Casino” “Winity” ve/veya “Web Sitesi”) ile oyuncu (bundan sonra “Oyuncu” olarak anılacaktır) arasında yapılan bir anlaşmayı oluşturmaktadır.

1.2. Web sitesini, indirilebilir sürümü, çeşitli işletim sistemleri için sürümleri ve farklı cihazlar için uygulamaları kullanırken, ziyaret ederken, ve bir hesap oluştururken, Oyuncu, bu Hüküm ve Koşulları, Gizlilik Politikasını, Çerez Politikası, üçüncü taraf hizmetlerinin kullanım koşullarını, reklam kampanyalarının koşullarını, Winity sunucularını kullanmaya izin veren hizmetleri, oyun kurallarını, promosyonları, bonusların ve özel tekliflerin koşullarını ve Web sitesinde bulunan diğer koşulları kabul eder.

1.3. Winity’yi ziyaret etme ve kullanma Hüküm ve Koşullarını kabul etmeden önce, Oyuncu’nun Hüküm ve Koşulları dikkatlice okuması gerekir. Hüküm ve Koşullar ve Gizlilik Politikası, Oyuncu tarafından oyun hesabının Web Sitesinde kaydı sırasında kabul edilip kayıt bilgilerinin onaylanmasından sonra yürürlüğe girer. Bu Hüküm ve Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul ederek, Oyuncu, Hüküm ve Koşulları okuduğunu ve Casino’nun Oyuncu’nun kişisel bilgilerini nasıl toplayacağını, işleyeceğini ve aktaracağını açıklayan Gizlilik Politikasını kabul ettiğini onaylar.

1.4. Bu Hüküm ve Koşulları kabul ederek, Oyuncu, bu Hüküm ve Koşulların 4, 5 ve 6. bölümlerinde belirtilen gerekliliklere uyacağını teyit eder.

1.5. Oyuncu, Casino’ya katılımın kendi tercihi, takdirine bağlı olduğunu ve özgür iradesiyle risk aldığını kabul eder.

1.6. Ayrıca, Hüküm ve Koşulları kabul ederek, Oyuncu, Casino’nun üçüncü şahısların (düzenleyici kurumlar dahil) Oyuncu’nun kimliğini ve iletişim bilgilerini doğrulamak için gerekli olan her türlü kontrolü yapmasına izin verir.

1.7. Web sitesi, ödeme işlemcisi olarak faaliyet gösteren ve Kıbrıs’ta kayıt numarası HE411405 ile kayıtlı olan WINLINK LTD şirketi tarafından yönetilmektedir. Adres: Spyrou Kyprianou, 79, PROTOPAPAS BLDG, 2. kat, ofis 201, 3076, Limasol, Kıbrıs (Spyrou Kyprianou, 79, PROTOPAPAS BLDG, 2nd floor, office 201, 3076, Limassol, Cyprus).

1.8. Casino, Curacao’da 154346 kayıt numarasıyla Kaya Richard J. Beaujon Z/N Landhuis Joonchi 2, Curacao adresinde kayıtlı ve Curacao Şans Oyunları İdaresi tarafından lisanslıdır, lisans numarası OGL/2024/886/0978, 09.05.2025 tarihinde Ulusal Şans Oyunları Kararnamesi (Landsverordening op de kansspelen, P.B. 2024, № 157) kapsamında verilmiştir.

2. HÜKÜM VE KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİKLER

2.1. Casino, bu Hüküm ve Koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2.2. Güncellenen Hüküm ve Koşullar, Web Sitesinde ilan edildikten 2 hafta sonra yürürlüğe girer; Oyuncu için, değiştirilen Hüküm ve Koşulları kabul ettiğini onayladığı andan itibaren yürürlüğe girer.

2.3. Oyuncu, Hüküm ve Koşulları kabul edene kadar web sitesine erişimi sınırlı olacaktır.

2.4. Eğer Oyuncu, değiştirilen Hüküm ve Koşulları kabul etmezse, belirtilen güncelleme yürürlüğe girmeden önce ürün ve hizmetleri kullanmaktan vazgeçebilir ve/veya hesap kapatma talebinde bulunabilir.

2.5. Casino’nun AML/CFT (Kara Para Aklama ve Terörizm Finansmanıyla Mücadele) alanında yükümlülüklerinin yerine getirilmesine ilişkin yaptığı değişiklikler, Web sitesinde yayınlandıkları andan itibaren yürürlüğe girer.

3. TERİMLER SÖZLÜĞÜ

Ziyaretçi — Web sitesini görüntüleyen ya da reel parayla bahis yapmadan oyun oynayan kişi.

Oyuncu — İşbu Hüküm ve Koşulları kabul eden ve Web Sitesinde hesap açan Web Sitesi Ziyaretçisi.

Hesap — Oyuncu’nun kimliğini tespit etmek (doğrulamak) ve kişisel verilerine ve ayarlarına erişim sağlamak için gerekli olan, depolanan oyuncu hakkındaki veri dizileri toplamı.

Kişisel Hesap/Kişisel Profil — Web sitesinin, Oyuncu’nun Kişisel Verilerine (Gizlilik Politikasında tanımlandığı şekilde) ve Hesabının durumu ve istatistiksel bilgilerine erişmesini sağlayan bölümü.

Oyun hesabı — Web sitesinde para ile oyun oynamak için kullanılan Oyuncu hesabı. Oyun hesabında bonus ve reel bakiye görüntülenir. Oyun hesabı, Oyuncu’nun Hesabı ile örtüşür.

Bonus bakiyesi — Winity tarafından verilen bonusların tahakkuk ve kesinti sonucunu gösterir.

Reel bakiye — Oyuncu tarafından yatırılan, kazanılan, kaybedilen ve çekilen para miktarını ve Winity tarafından toplanan parayı gösterir.

Hesap dondurma — Oyuncu’nun kendi isteği üzerine, Winity’ye yaptığı kişisel talepte veya Winity’nin inisiyatifiyle, Oyuncu’nun Oyun hesabına erişiminin geçici olarak kapatılmasıdır. Süresi ve gerekçesi işbu Hüküm ve Koşullar’da belirlenmiştir.

Hesabın kapatılması (silinmesi) — Oyuncu’nun kişisel talebi üzerine Winity’ye yaptığı başvuruda veya Oyuncu’nun hesabının süresi dolduğunda Winity’nin inisiyatifiyle Oyuncu’nun Kişisel Hesabı ve Oyun Hesabına erişiminin tamamen kapatılmasıdır.

Bonus fazlası – tahakkuk eden bonus tutarını aşan bonus parası.

4. OYUNLARA KABUL KOŞULLARI

4.1. Yaşı, vatandaşlığı ve mevcut konumu bu Hüküm ve Koşullara ve Ziyaretçinin ikamet ettiği ülkenin yasalarına uygun olan kayıtlı Ziyaretçiler, Web Sitesinde Oyuncu olabilirler.

4.2. Oyuncu, aşağıdakileri garanti eder, onaylar, taahhüt eder ve kabul eder:

  • Hesapta bulunan paranın tam ve yasal sahibi olduğunu ve bunların kaynağının yasal olduğunu;
  • Web sitesinde sunulan hizmetleri kullanırken para kaybetme riskinin tamamen farkında olduğunu;
  • hizmetleri tamamen kendi tercihi ve kararıyla kullandığını ve kayıplarla ilgili olarak Web sitesine herhangi bir talepte bulunma hakkına sahip olmadığını;
  • Winity’nin itibarını zedeleyebilecek hiçbir eylemde bulunmayacağını;
  • Web sitesinde hesap açarken kendisi hakkında doğru, eksiksiz ve güvenilir bilgiler verdiğini ve herhangi bir değişiklik olması durumunda bu bilgileri uygun şekilde güncelleyeceğini. Bu şartın yerine getirilmemesi, oyun hesabına kısıtlamalar getirilmesine, işlemlerin (bonuslar, kazançlar, ücretsiz döndürmeler) reddedilmesine ve/veya hesabın bloke edilmesine neden olabilir.

5. MÜSAADE EDİLEN YAŞ

5.1. Oyuncu’nun kabul edilebilir minimum yaşı 18’dir. Ziyaretçi, yasaların internet üzerinden şans oyunları için daha yüksek bir yaş sınırı belirlediği bir ülkenin vatandaşıysa veya bu ülkede ikamet ediyorsa, yasaların belirlediği yaşa ulaşana kadar Web Sitesine kayıt olmamalıdır.

6. OYUNCU’NUN VATANDAŞLIĞI VE İKAMETGAHI

6.1. Bazı ülkelerde çevrimiçi şans oyunları yasa dışı olabilir. Oyuncu, bulunduğu yargı bölgesi uyarınca Web Sitesinin erişilebilirliği ve/veya kullanımı hakkında bilgi edinme sorumluluğunu üstlenir. Oyuncu, kendi yargı bölgesinin yasaları açısından Web sitesinde sunulan oyunlara katılımının yasallığını garanti eder. Winity, Web sitesinde sunulan hizmetlerin ve burada yer alan bilgilerin yasadışı veya yetkisiz kullanımından sorumlu değildir.

6.2. Eğer Oyuncu aşağıdaki ülkelerden birinin vatandaşıysa ve/veya bu ülkelerden birinde bulunuyorsa, Oyun hesabına para yatırması ve Web sitesinde sunulan oyunları reel parayla oynaması yasaktır:

  • Afganistan, Åland Adaları, Amerika Birleşik Devletleri, Amerikan Samoası, Angola, Arnavutluk, Aruba, Ascension ve Tristan da Cunha Adaları, Avustralya, Avusturya;
  • Barbados, Belgium, Birleşik Krallık, Bonaire, Botsvana, Britanya Hint Okyanusu Bölgesi, Bulgaristan, Burundi;
  • Cezayir, Chech Republic, Çin, Cocos (Keeling) Adaları, Curaçao;
  • Demokratik Kongo Cumhuriyeti;
  • Ekvador, Estonya;
  • Falkland Adaları, Fiji, Filipinler, Filistin, Finlandiya, Fransa, Fransız Güney ve Antarktika Toprakları, Fransız Polinezyası;
  • Germany, Gine-Bissau, Greece, Guadeloupe, Guam, Güney Georgia ve Güney Sandviç Adaları, Güney Sudan, Gürcistan;
  • Hindistan, Hollanda;
  • Irak, İran, İspanya, İsveç, İtalya;
  • Kamboçya, Karadağ, Kıbrıs, Kolombiya, Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti, Küba, Kuzey Mariana Adaları;
  • Letonya, Libya, Litvanya, Lübnan;
  • Macaristan, Mali, Malta, Martinik, Mayotte, Myanmar (Burma);
  • Nikaragua, Norfolk Adası;
  • Orta Afrika Cumhuriyeti;
  • Pakistan, Palau, Pitcairn Adaları, Portekiz, Porto Riko;
  • Reunion, Romanya;
  • Saba, Saint Barthélemy, Saint Helena, Samoa, Sint Eustatius, Sint Eustatius, Somali, Sudan, Suriye;
  • Tokelau, Trinidad ve Tobago;
  • Uganda, Ukrayna (Kırım dahil);
  • Venezuela, Virgin Adaları (ABD), Virgin Adaları (İngiliz);
  • Wallis ve Futuna;
  • Yemen, Yeni Kaledonya;
  • Zimbabve;

Ayrıca, yukarıda belirtilenlere ek olarak, Casino Web Sitesine erişim, Kıbrıs Cumhuriyeti tarafından tanınmayan bazı bölgelerin ve oluşumların yetkilileri tarafından verilen pasaportlara/diğer kimlik belgelerine sahip vatandaşlar için kısıtlanabilir (örneğin, DNR, LNR, Abhazya Cumhuriyeti, Transdinyester Moldova Cumhuriyeti, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Güney Osetya Cumhuriyeti vb.) tarafından verilen pasaportlara/diğer kimlik belgelerine sahip vatandaşlar için sınırlandırılabilir.

7. HESAP AÇMA

7.1. Web sitesini ziyaret eden kişi, ancak bir hesap açtıktan sonra Oyuncu statüsü kazanır ve Web sitesinin hizmetlerinden yararlanabilir.

7.2. Oyuncu hiçbir koşulda birden fazla hesap açamaz ve kullanamaz.

7.3. Hesap açmak için Ziyaretçi, nickname, e-posta adresini ve şifresini (Hesaba giriş için kullanılacak) belirtmeli ve para birimini seçmelidir.

7.4. Yalnızca işbu Hüküm ve Koşulları ve Hüküm ve Koşullarda atıfta bulunulan diğer Winity belgelerini (hepsi Web Sitesinde yayınlanmıştır) kabul eden ve bunlara uyan Ziyaretçi, Hesap açma ve Oyuncu statüsü alma hakkına sahiptir.

7.5. Oyun hesabını kaydetmek için Oyuncu, Kişisel Hesabına kişisel bilgilerini girmelidir, özellikle ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyeti, telefon numarası, ikamet ettiği ülke ve şehir belirtilmelidir.

Oyuncu’nun kişisel verilerinin toplanması ve işlenmesine ilişkin bilgiler, bu Hüküm ve Koşulların 21. maddesinde ve Gizlilik Politikasında belirtilmiştir.

7.6. Web sitesine kayıt olurken, Oyuncu kendisi hakkında doğru ve gerçek bilgiler vermeyi taahhüt eder. Oyuncu tarafından sağlanan bilgileri doğrulamak için, Casino herhangi bir zamanda doğrulama talep etme hakkına sahiptir ve Oyuncu’dan kimliğini doğrulayan ilgili belgeleri (bunlarla sınırlı olmamak üzere, Oyuncu’nun kimlik kartının/kimlik kartlarının/veya üzerinde Oyuncu’nun adı yazılı herhangi bir ödeme kartının kopyası/fotoğrafı dahil) sunmasını isteyebilir. Böyle bir durumun örneği, para yatırma ve çekme tutarlarının 2200 $ (iki bin iki yüz ABD doları) eşiğini aşması olabilir. Oyuncu, Casino tarafından talep edilen kimlik belgelerinin kopyalarını/fotoğraflarını sağlamazsa, sağlanan bilgiler doğrulanmamış/yanlış kabul edilecektir. Bu, işbu Hüküm ve Koşulların ihlali anlamına gelir ve Casino tarafından dolandırıcılık olarak yorumlanabilir.

7.7. Oyuncu, oturum açma bilgilerinin güvenliğinden ve hesabından yapılan tüm işlemlerden ve para transferlerinden tamamen kendi sorumludur. Winity ise, Oyuncu’nun bilgilerini üçüncü şahıslardan gizli tutmak için gerekli ve yeterli tüm teknik önlemleri alır.

7.8. Oyuncu, hesabına yetkisiz erişim olması durumunda Winity’yi bilgilendirmekle yükümlüdür. Winity, hiçbir koşulda, üçüncü şahısların oyun hesabına erişmek için Oyuncu’nun verilerini kullanması sonucunda Oyuncu’nun uğradığı zararlardan sorumlu değildir, bu erişimin oyuncu tarafından sağlanmış olması veya Oyuncu’nun bilgisi dışında kullanılmış olması dikkate alınmaz.

7.9. Oyuncu, kayıt tarihinden hesap kapatılana kadar, hatta hesap kapatıldığına dair bildirim aldıktan sonra dahi, hesabında gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur.

7.10. Kayıt sürecinde ortaya çıkan soru veya sorunlar için Oyuncu, Destek Hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşabilir: [email protected].

8. YENİDEN KAYIT VE HESAP KOPYALAMA

8.1. Oyuncu, ilk Hesap kaydına erişimini kaybetmesi veya başka bir geçerli neden nedeniyle Web sitesinde Hesap kaydını yeniden oluşturması gerekiyorsa, Hesap kaydını yeniden oluşturmak istediğini Winity’ye bildirmeli ve kayıt öncesinde Casino’nun iznini almalıdır.

8.2. Winity’nin önceden izni olmadan yeniden kayıt olmak dolandırıcılık olarak değerlendirilecektir. Bu durumda Winity, tüm Oyuncu Hesaplarını engelleme ve aşağıdakileri yapma hakkına sahiptir:

  • Tüm Hesapların Oyun Hesaplarında gerçekleştirilen tüm işlemleri geçersiz ilan etmek;
  • Oyuncu’nun aktif Hesapları kullanarak elde ettiği tüm iadeler, kazançlar veya bonusları geçersiz saymak;
  • Oyuncu, Casino’nun talebi üzerine tüm Hesapların Oyun hesaplarından çekilen tüm parayı Winity’ye iade etmekle yükümlüdür;
  • Winity, tüm Hesapların Oyun hesaplarından bahis yapmak için kullanılan kaybedilen paranın iadesi konusunda tek taraflı karar verme hakkını saklı tutar.

8.3. Winity, bonuslar ve diğer promosyon teklifleri almak amacıyla kasıtlı olarak hesapların kopyalarının oluşturulması durumunda, Oyun hesaplarından kaybedilen para ve ilk para yatırma tutarlarının iade taleplerini kabul etmez. Ayrıca, herhangi bir hesabın Oyun hesabına ilk para yatırma tutarını iade etmek amacıyla hesapların kasıtlı olarak çoğaltılması, kasıtlı suistimal girişimi olarak değerlendirilecektir.

8.4. Winity, yinelenen hesapların işbu Hüküm ve Koşulların maddelerini kötüye kullanmak amacıyla kasıtlı olarak oluşturulduğunu tespit ederse, ilk para yatırma tutarları Oyuncu’ya iade edilmeyecektir.

9. HESABIN KİLİTLENMESİ VE KAPATILMASI

9.1. Hesabın kilitlenmesi ve kapatılması, Winity tarafından işbu Hüküm ve Koşullar veya Oyuncu tarafından yapılan talep temelinde gerçekleştirilir.

9.2. Oyuncu, hesabını istediği zaman bloke edebilir/kapatabilir. Bunun için Oyuncu, kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine bir e-posta göndererek Winity’yi bilgilendirmelidir.

9.3. Oyuncu, Hesabı kapatıldıktan sonra, Winity, Hesap kapatıldığı anda Oyuncu Hesabında bulunan parayı iade etmez. Winity yönetimi başka bir karar almadıkça, başka hiçbir para (örneğin bonuslar, ücretsiz döndürmeler vb.) Oyuncu hesabına yatırılmaz veya herhangi bir şekilde nakde çevrilmez.

9.4. Winity’nin kararıyla Hesap bloke edilirse/kapatılırsa, Oyuncu bu kararı işbu Hüküm ve Koşulların 23. maddesinde belirtilen şekilde 14 (on dört) takvim günü içinde itiraz edebilir.

9.5. Winity, aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın Oyuncu’nun hesabını derhal bloke edebilir:

  • Winity yönetimi, hizmetlerin tamamını veya belirli bir Oyuncu’ya yönelik hizmetleri tek taraflı olarak sonlandırmaya karar verirse;
  • Oyuncu’nun oyun hesabı, herhangi bir şekilde kapatılmış veya bloke edilmiş başka bir oyun hesabı veya profil ile bağlantılıysa;
  • Oyuncu sistemi hacklemeye çalışırsa veya gizli anlaşma yaparsa;
  • Oyuncu yazılımın çalışmasına müdahale ederse veya onu manipüle etmeye çalışırsa;
  • Oyuncu hesabını yasadışı amaçlarla kullanırsa;
  • Oyuncu internette Winity hakkında iftira niteliğinde veya hakaret içeren bilgiler yayınlarsa.

9.6. Oyuncu uzun bir süre (6 ay veya daha fazla) aktif olmazsa, Winity onun Hesabını kapatabilir.

10. HESABA PARA YATIRMA, HESAPTA PARA BULUNDURMA VE HESAPTAN PARA ÇEKME

10.1. Reel parayla oynamak için, Oyuncu oyun hesabına para yatırmalıdır. Oyuncu, oyun hesabında farklı para birimleri kullanabilir. Bunun için Oyuncu, her para birimi için ayrı cüzdanlar ekleyebilir ve cüzdanlar arasında geçiş yapabilir; bu, Oyuncu’nun belirli bir zamanda yalnızca bir aktif cüzdanı olacağı anlamına gelir. Oyuncu, yalnızca bahis yaptığı para biriminde kazanç elde edebilir. Oyuncu, oyun hesabındaki cüzdanları arasında para ve bonus transferi yapma hakkına sahip değildir. Oyuncu’nun para yükleme işlemleri, Oyuncu’nun ödeme para birimi ne olursa olsun, aktif cüzdanının para biriminde gerçekleştirilecektir.

10.2. Oyuncu, yalnızca kendi adına kayıtlı hesap, sistem ve/veya ödeme kartlarından para yatırmalıdır. Casino, şirket adına düzenlenmiş kartların kullanımını yasaklama hakkını saklı tutar. Casino bu kuralın ihlal edildiğini öğrenirse, tüm kazançlar Casino’ya iade edilir. Oyuncu, diğer Oyuncuların oyun hesaplarına para transfer edemez veya diğer Oyuncuların hesaplarından kendi oyun hesabına para alamaz. Oyun hesapları üçüncü şahıslara devredilemez. Oyuncu, kendi oyun hesabını veya başka bir Oyuncu’nun oyun hesabını satamaz, satın alamaz veya başka bir şekilde elinden çıkaramaz.

10.3. Nakit para kabul etmiyoruz. Ödemelerinizi ve size yapılan tüm ödemeleri işlerken üçüncü tarafların finansal hizmetlerini ve/veya kuruluşlarını kullanma hakkını saklı tutarız.

10.4. Oyuncu, önceden yapmış olduğu işlemlerden vazgeçmeyecek ve bunları hiçbir şekilde iptal etmeyecektir. Bu durumlarda Oyuncu, finansal hizmetler için komisyon ücretleri dahil olmak üzere, Casino’nun uğradığı mali kayıpları tazmin etmekle yükümlüdür.

10.5. Çalınan bir ödeme kartının ve/veya başka bir kişinin ödeme kartının kullanılması, yanlış bilgi verilmesi ve ödemelerin iptaline yönelik herhangi bir işlem gibi ihlaller de dahil olmak üzere hileli veya şüpheli parasal ödemeler durumunda Casino, işbu Hüküm ve Koşulların 14. bölümünde belirtilen yaptırımları uygulama hakkını saklı tutar. İlgili makamlara ve/veya kuruluşlara ödeme sahtekarlığı veya diğer yasadışı faaliyetlerden şüphelenildiğini bildirme hakkımız vardır. Casino, kredi kartlarının yetkisiz kullanımından sorumlu değildir.

10.6. Bireysel işlemlerin veya bir işlem dizisinin Curaçao Mali Denetim Servisi (FIU Curaçao) tarafından belirlenen veya dahili prosedürlerle belirlenen nesnel veya öznel göstergeleri etkilemesi durumunda, Şirketin düzenleyici yükümlülüklere uygun olarak uygun önlemleri alma hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın.

10.7. Casino, Oyuncu’nun yasadışı eylemlerinden kaynaklanan zararları karşılamak için, Oyuncu’nun pozitif bakiyesini zararın tazmini için kullanabilir.

10.8. Tüm oyuncu yüklemeleri, lisans sahibi şirket WİNLİNK B.V. veya web sitesinin işletme şirketi WİNLİNK Ltd’nin adına yapılacaktır. Kazançların ödemeleri, belirli bir ödeme sistemi aracılığıyla yalnızca Oyuncu’nun kişisel hesaplarına yapılır.

10.9. Ödeme para birimi, Oyuncu’nun aktif cüzdanının para birimine uymuyorsa, para yatırma (veya çekme) işlemleri Casino’nun iç kuruna göre yapılır. Casino, para birimi dönüştürme işlemlerinde herhangi bir komisyon almaz; kur değerleri her iki yönde de aynıdır. Güncel döviz kurları Casino’nun kasasında görüntülenir. Bazı ödeme yöntemleri, hesap para birimi ödeme para birimine uymuyorsa, Oyuncu’nun parasının dahili olarak dönüştürülmesini gerektirir. Bu durumda, Oyuncu’nun parası belirli bir ödeme yönteminin ve/veya finansal hizmetin dahili kuruna göre dönüştürülür.

10.10. Casino, Oyuncu belirli bir ödeme sistemi aracılığıyla ödeme yaptığında komisyon talep etme hakkını saklı tutar. Böyle bir komisyon tahsil edilirse, miktarı Casino’nun kasasında belirtilecektir. Benzer şekilde, Oyuncu’ya ödeme sırasında Oyuncu’nun ödemelerinden de komisyon alınabilir.

10.11. Oyuncu, kazancını yalnızca aktif cüzdandan çekebilir. Casino, kazanç ödemeleri için bir sınır belirler — her para birimi cüzdanı için 24 saatlik süre içinde 10.000 ABD doları karşılığı bir limit uygulanır. Bu, oyuncunun becerilerini geliştirmesi durumunda artırılabilecek olan temel (başlangıç) limittir.

10.12. Para çekme talepleri 12 saat içinde işleme alınır. Para çekme talebinin başarılı bir şekilde işleme alınabilmesi için, Casino Politikası uyarınca aşağıdaki koşulların yerine getirilmesi gerekir:

10.12.1. Oyuncu’nun hesabı ve/veya ödeme yöntemi/yöntemleri doğrulanmış olmalı veya ek doğrulama gerektirmeyen bir statüde olmalıdır. Doğrulama statüsüyle ilgili nihai karar, Casino’nun finans departmanı tarafından verilir.

10.12.2. Gerekirse oyun sağlayıcıyla birlikte gerçekleştirilen ve 48 ila 72 saat sürebilen turların doğrulanması gerekmez.

10.12.3. Oyuncu’nun e-postası doğrulanmalıdır (doğrulama talimatları kişisel hesabınızda mevcuttur).

10.12.4. Oyuncu’nun cep telefonu numarasını profilde doğrulaması gerekir. Aksi takdirde, para çekme talebi oluşturulmayacaktır.

10.12.5. Oyuncu’nun bahis miktarı, oyun hesabının bakiyesi sıfır olduğundan itibaren, en az 3 (üç) kat fazla olmalıdır. Oyuncu gerekli miktarda bahis yapmayı reddederse, Casino, çekim tutarının %10’una (on yüzde) kadar komisyon kesme ve bonuslardan, ücretsiz döndürmelerden ve biriken puanlardan elde edilen kazançları iptal etme hakkını saklı tutar.

10.12.6. Oyuncu’nun oyun hesabından para çekme talebi, para yatırılan hesapla aynı ödeme yöntemiyle aynı hesaba yapılmalıdır. Casino, para yatırılmayan hesaba kazançları aktarmama hakkını saklı tutar. Casino, para çekme işleminin gerçekleştirildiği oyun hesabı kapsamında herhangi bir ödeme yöntemiyle para çekme hakkını saklı tutar, ancak bu durumda Casino, ödeme yöntemindeki değişikliği Oyuncu’ya bildirmekle yükümlüdür. Aynı zamanda, Casino, teknik veya finansal kısıtlamalar nedeniyle para yatırmak için belirli bir ödeme yöntemi izin verilmediği takdirde, Oyuncu’nun kazançlarını çekmesi için alternatif bir yöntem önerme hakkına sahiptir. Oyuncu, Casino tarafından önerilen alternatif ödeme yöntemini reddederse, ödeme yapılana veya başvuru iptal edilene kadar (Oyuncu’nun tercihine bağlı olarak) başvuru işleme süresi uzar.

10.13. Oyuncu para çekme talebinde bulunduktan sonra “Ertelenmiş” statüsünü alır. Bu durumda talep edilen tutar derhal bakiyeden çekilecek ve talep işlenene kadar alıkonulacaktır. Asıl ödeme, Casino’nun finans departmanı tarafından ödeme yapıldıktan hemen sonra gerçekleşir. Bu durumda, talep “Başarılı” statüsünü alır.

10.14. Bekleme süresi boyunca, Oyuncu talebi iptal edebilir ve parasını «Ödeme Geçmişi» bölümünde bakiyeye iade edebilir.

10.15. Oyuncu tarafından talep edilen tutar, ödeme sisteminin limitlerini veya Oyuncunun beceri seviyesini aşarsa, para çekme işlemi otomatik olarak birkaç talebe bölünecektir.

10.16. Eğer oyuncu mevcut takvim günü içinde (günün başlangıcı ve bitişi UTC saatine göre belirlenir) üçüncü ve daha fazla ödeme yaparsa, üçüncü ödemeden itibaren taleplerden %10 komisyon kesilir. Ödeme, ödeme taleplerinin sayısı ve tutarı konusunda herhangi bir sınırlama olmaksızın, ödeme talepleri arasında para yatırma işlemi yapılmamışsa, herhangi bir ödeme talebi dizisi olarak kabul edilir.

10.17. Oyuncu, para yükledikten sonra bahis yapmamış ise son depozitosunun iadesini talep edebilir. Böyle bir para yüklemesi iade edildiğinde, üzerine tahakkuk eden bonuslar iptal edilecektir. Para iadesi başvurusu 72 saat içinde işlenir. İade edilen yükleme tutarının alınma süresi, Oyuncu’nun ödeme sistemine bağlıdır ve 30 güne kadar çıkabilir. Teknik veya mali kısıtlamalar nedeniyle Oyuncu’nun kullandığı ödeme yöntemine geri ödeme yapılamazsa, Casino alternatif bir geri ödeme yöntemi sunma hakkına sahiptir. Oyuncu alternatif bir iade yöntemini reddederse, bu ödeme yapılana veya iade talebi iptal edilene kadar (Oyuncu’nun seçimine göre) başvurunun işleme koyulma süresi uzar. Para yükleme iadesi ve iade yönteminin belirlenmesi ile ilgili sorularınız için Oyuncu’nun şu kanallardan Destek Hizmetlerine başvurması gerekir: [email protected] veya çevrimiçi yazışma.

11. BAHSIN YAPILMASI

11.1. Tüm bahisler, Web sitesinde sunulan yazılım aracılığıyla kabul edilir. Bahis yaparken Oyuncu’ya diğer oyunculara göre avantaj sağlayan ve/veya oyun sürecini otomatikleştiren (örneğin botlar, otomatik tıklayıcılar ve benzeri programlar) değiştirilmiş veya üçüncü taraf yazılımların kullanılması yasaktır.

11.2. Oyuncu, bahislerinden tamamen sorumludur. Yanlışlıkla yapılan tıklamalar, bahis tutarlarında yapılan hatalar, otomatik başlatma işlevini kullanırken istenmeyen şekilde oyuna devam edilmesi ve bahis yaparken yapılan diğer hatalar, Oyuncu’nun eylemlerinin sonucudur ve bunlardan Oyuncu sorumludur ve bu sorumluluk tartışılmaz.

11.3. Web sitesi kültürel iletişimin gerçekleştirildiği bir platformdur. Oyuncular ve Winity personeli, oyuncular ve Winity çalışanlarına yönelik hakaret içeren veya saldırgan iletişim kurmak, küfürlü sözler kullanmak ve tehditlerde bulunmak yasaktır. Oyuncu bu kuralı ihlal ederse, web sitesinde sunulan oyunlara erişimi engellenebilir. Kendisini diğer oyuncular veya Winity personeli tarafından hakarete uğramış hisseden oyuncu, Winity yönetimine şikayette bulunma hakkına sahiptir.

12. BONUS PROGRAMI

12.1 Teşvik amacıyla Casino, kendi takdirine bağlı olarak Oyunculara bonuslar (para yatırma ve para yatırma gerektirmeyen), piyangolar, yarışmalar (turnuvalar, görevler ve Casino tarafından eklenebilecek diğer yarışma türleri), ücretsiz döndürmeler ve Casino’nun takdirine bağlı olarak bonus programı kapsamında diğer bonus türleri sunulabilir.

12.2 Bonus, Winity ile Oyuncu arasındaki bir anlaşmadır. Winity, Oyuncu’ya oynaması için para sağlayacak ve Oyuncu, parayı kullanmadan önce bonusun şartlarına göre belirlenen tutarı yatırmayı taahhüt edecektir. Böyle bir işlem aşağıdaki durumlarda yapılabilir:

  • paranın dolaşımı için Bonus koşullarının yerine getirilmesi;
  • Bonus kullanım eşiğine ulaşma;
  • Bonus çevrimini iptal etme;
  • Bonus, reel hesaba yatırılmadan önce Oyuncu’nun yaptığı para çekme işlemleri;
  • Bonusun sona ermesi;
  • Operatör tarafından bonusun iptali.

12.3 Oyuncu, destek servisi veya çevrim içi sohbet aracılığıyla iletişime geçerek tüm bonusları ya da belirli bir bonusu almaktan kendi isteğiyle vazgeçebilir.

12.4 Her bonusun bir statüsü vardır. Toplamda dört statü bulunmaktadır:

  • Aktif — şu anda Oyuncu tarafından kullanılan, ancak henüz oynanmamış bonus.
  • Ertelenmiş — hesaba yatırılmış, ancak Oyuncu tarafından henüz oynanmaya başlanmamış tüm aktif olmayan bonuslar.
  • Çevrilmiş bonus — çevrim koşulları yerine getirilmiş olan bonustur. Oyuncu’nun bonus bakiyesindeki, aktif bonusa bağlı olan tutar, reel bakiyeye aktarılacak ve herhangi bir zamanda çekilebilecektir.
  • İptal Edilenler — bonusun geçerlilik süresinin dolması veya para çekme işlemi nedeniyle operatör veya Oyuncu tarafından iptal edilen tüm bonuslardır.

12.5 Bir Oyuncu’nun birden fazla bonusu olabilir. Herhangi bir zamanda, Oyuncu’nun hesabında yalnızca bir bonus etkin olabilir. Bonus, ancak bu bonusun bağlı olduğu para birimi etkinse aktif hale gelebilir. Otomatik olarak, aktif hale gelen ilk bonus, bonusun tahakkuk ettiği tarih ve saate göre belirlenecektir. Aktif bonus iptal edilirse veya oynanırsa, Ertelenenler listesindeki bir sonraki bonus otomatik olarak aktif hale gelir.

12.6 Oyuncu, kendi tercihine göre bonuslar arasında geçiş yapabilir. Bunun için Oyuncu, herhangi bir bonusu “Ertelenmiş” durumundan “Aktif” durumuna geçirmelidir. Aktif bonusu, Oyuncu hesabındaki “Bakiye” bölümünden veya oyun sırasında bağlam çubuğundaki “Bonus” sekmesinden değiştirebilirsiniz. Aktif bonusun değiştirilmesi, Oyuncu’nun değiştirdiği bonusun geri ödeme sürecini etkilemez. Oyuncu, bonusun geçerlilik süresi dolmamış veya bonus iptal edilmemişse, istediği zaman bonusu geri alabilir ve oynamaya devam edebilir. Bonus iptal edilirse, çeşitli nedenlerle Oyuncu’nun bonus bakiyesine aktarılmayan tur sonuçları ve kazançlar da iptal edilir.

12.7 Her bonusun, bonus bilgileriyle birlikte Oyuncu’ya verilecek ek kuralları ve/veya koşulları olabilir.

12.8 Bonuslar mevcutsa, Oyuncu’nun toplam oyun hesabı bakiyesi, reel bakiye ve aktif bonus miktarını gösterecektir. Dilerseniz ek fırsatlardan faydalanabilir ve genişletilmiş bakiye tutarları menüsünde reel bakiye tutarını ve aktif bonus tutarını ayrı ayrı görebilirsiniz. Oyuncu’nun hesabında reel bakiyenin miktarı, aktif bonusun miktarı ve Oyuncu’nun tüm bonuslarının bir listesi hakkında bilgiler mevcuttur.

12.9 Aktif bonusun çevrilmesinde, öncelikle reel bakiye kullanılmalıdır. Reel bakiye yeterli değilse, bonus kısmı (aktif bonusun kazanımı ve aktif bonusun kendisi) kullanılır. Reel bakiyeyi aşan bir bahis yapıldığında, bileşik bahis kullanılır, yani eksik tutar kazançtan tamamlanır veya kazanç yoksa aktif bonuslar kullanılır.

12.10. Reel bakiyeden yapılan bahsin karı derhal reel bakiyeye yatırılır. Kombine bahislerdeki kazançlar veya bonus bakiyesinden elde edilen bahisler bonus bakiyesine yatırılır.

12.11. Bonuslardan elde edilen kazançlar, bahis anında aktif olan bonusa veya bu bonus zaten çevrilmişse reel hesaba yatırılır. Ertelenmiş bir tur durumunda, kazanç, geçerlilik süresi açısından hala aktifse aynı bonusa yatırılır. Bonusun reddedilmesi durumunda kazançlar iptal edilir.

12.12. Bonusun çevrilmesi, bonus ve bonus kazançlarının gerçek bakiyeye aktarılmadan önce Oyuncu’nun yapması gereken bahis sayısını ifade eder. Çoğu durumda, bonus şart ve koşullarında aksi belirtilmedikçe, bonusun oynanma katsayısı ile bonus tutarı ve bonusun hesaplandığı para yükleme tutarının çarpımı kadar bir tutarı oynamanız gerekir. Yani, bonusun oynanması için formül şu şekildedir: çevrim tutarı = çevrim katsayısı * (bonus tutarı + para yatırma tutarı). Ücretsiz döndürmeler, para yatırma gerektirmeyen bonuslar ve bazı para yatırma teklifleri gibi hediyelerde, sadece bonus tutarı, para yatırma tutarı dikkate alınmadan çevrim katsayısına tabidir.

12.13. Çevrim bonusu, oyuna bağlı olarak farklı şekilde hesaplanabilir. Güncel değerler “Oyun Katkıları” sayfasında bulunabilir.

12.14. Oyuncu, bonus çevrimini reddedebilir. İptal işlemi, kişisel hesabınızın Bonus Geçmişi bölümünde “İptal” düğmesine tıklayarak veya Müşteri Hizmetleri’ne başvurarak yapılabilir. Bonusun iptal edilmesi, Oyuncu tarafından işlemin sonlandırılması anlamına geldiğinden, bu durumda Oyuncu tüm bonus parasını kaybeder.

12.15. Bonus çevriminin tüm koşulları yerine getirildiğinde, bonus tutarı reel hesaba aktarılacaktır. Her bonus, bonus bakiyesinin dönüştürülme tutarına ilişkin sınırlamalara tabi olabilir. Bu sınırlamalar, promosyonun kural ve koşulları tarafından belirlenir. Bonus koşullarının yerine getirildiği anda bonus bakiyesinin tutarı, promosyonun kural ve koşullarında belirtilen dönüştürme tutarı sınırlamalarını aşarsa, fazla tutar silinir.

12.16. Eğer Oyuncu’nun hesabında bonus varsa, sadece reel bakiyeye sahip olan ve bonusu içermeyen parayı çekebileceğini ve hem aktif hem de ertelenmiş tüm bonusların “iptal” statüsüne geçeceğini unutmayınız.

12.17. Bonus para ile oynanamayacak bir dizi oyun bulunmaktadır. Bu oyunlarda, sadece Oyuncu’nun gerçek bakiyesi görüntülenir ve bu bakiye, bu oyunlarda herhangi bir kısıtlama olmaksızın turlar oynamak için kullanılabilir. Detaylı bilgi için lütfen “Oyun Katkıları” sayfasına bakınız.

12.18. Bonus “ücretsiz bahis” gibi değerlendirilmelidir. Bonus nakit karşılığı sayılamaz. Kurallarda belirtilenler dışında, bonuslardan herhangi biri için parasal alternatife, ikameye veya devire izin verilmez.

12.19. Yarışmalar, Casino tarafından bonus programının bir parçası olarak gerçekleştirilen özel rekabet etkinlikleridir (örneğin Görevler veya Turnuvalar). Bu tür etkinlikler Oyuncular arasında periyodik olarak düzenlenir ve önceden belirlenmiş koşullar uygulanır. Her Yarışma için yarışmaya katılan oyunların listesi, ödül sayısı ve kazananları belirleme mekaniği ayrıca belirlenir.

Her Yarışma, açıkça belirtilmiş bir süreye sahiptir. Katılmak için, Oyuncu ilgili Yarışma sayfasında “katıl” düğmesine basmalıdır. Bu işlemi gerçekleştirerek, Oyuncu otomatik olarak Yarışma Kurallarını kabul etmiş olur. Katılım koşulları, Casino web sitesinde belirli bir Yarışmanın Kurallarında ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Bunlar, ödüllerin hesaplanma mekanizması, turnuva tablosunun oluşturulma kriterleri, katılım için minimum bahis miktarı ve olası ek gereklilikler ve/veya kısıtlamalar hakkında bilgileri içerir.

Teknik nedenlerden ötürü turnuva tablosunun güncellenmesi bir dakika kadar sürebilir.

Yarışmalardaki ödüller, reel veya bonus hesaba nakit olarak, ayrıca ücretsiz döndürme veya diğer teşvikler şeklinde, söz konusu Yarışmanın koşullarına bağlı olarak hesaplanabilir. Ödüller, Yarışmanın bitiminden sonraki bir gün içinde, ödeme anında geçerli olan para biriminde hesaplanır.

12.20. Başarı Sistemi, Oyuncuların platformdaki çeşitli faaliyetleri için ödüller kazanmalarına olanak tanır. Her Başarı, Oyuncu’nun ilerlemesini kaydeder ve ek ödüllere erişimin kilidini açar. Daha fazla bilgi – Promo sayfasında.

12.21. Bonus kodları, bonusların hesaplanması için özel bir araçtır. Casino, bu kodları her Oyuncu’ya ayrı ayrı verir. Bu kodlar yardımıyla bonus veya reel hesaba para yatırılabilir ve ücretsiz döndürmeler kazanılabilir. Ayrıca, bonus kodu, Oyuncu’nun belirli bir bonus (hem para yatırma hem de ilgili Promosyonun koşullarında öngörülen diğer işlemler için) aldığı ayrı promosyonlara erişim sağlayabilir. Kodu etkinleştirmek için Oyuncu, Casino web sitesindeki “Promo” bölümüne kodu girmelidir.

12.22. Oyuncu, “Canlı” kategorisindeki oyunlarda krupiyelere bahşiş bırakma seçeneğine sahiptir. İlgili ödül tamamen isteğe bağlıdır, oyun turunun veya seansın sonucunu etkilemez ve katılım için bir ön koşul değildir.

Bahşişler, bonusların çevrilmesinde, puanların hesaplanmasında, nakit iadesi hesaplanmasında ve ayrıca promosyonlar, turnuvalar, yarışlar ve diğer etkinlikler kapsamında Oyuncu’nun ilerlemesinin belirlenmesinde dikkate alınmaz.

13. OYUNCU’NUN SEVİYELERİ, BECERİLERİ VE BAŞARILARI

13.1. Her Oyuncu’ya kayıt sırasında otomatik olarak birinci erişim seviyesi atanır. Bu seviyeyi yükseltmek için, kişisel hesapta belirtilen sayıda bahis yapmanız gerekir. Seviye, Oyuncu’nun oyun süresince USD veya başka bir para biriminde yaptığı toplam bahis tutarına göre belirlenir. Erişim seviyesi düşürülemez ve belirlenen bahis sayısına ulaşıldığında yükselir.

13.2. Bazı oyunlarda ilerleme için yalnızca bahsin bir kısmı dikkate alınabilir. Katılım oranı, oyunun koşullarıyla belirlenir ve «Katkılar» sayfasında «Bonus Çevirme» parametresinde belirtilir.

13.3. Her seviye atladığında, Oyuncu ödül olarak ücretsiz döndürmeler, bonuslar ve Oyuncu’nun becerilerini geliştirmek için ana kaynak olarak kullanılan süper şarjlar alır.

13.4. Kullanıcı becerileri ve bunların seviyesi, Oyuncu’nun oyun parametrelerini güçlendirmek için şu olanakları tanır: bonusları ve cashback’i artırmak, daha fazla ücretsiz döndürme elde etmek, para çekme limitini artırmak ve çevrim limitini azaltmak. Çevrim limitinin düşürülmesinde oran x1’in altına düşürülemez. Daha fazla bilgi için Promo sayfasına bakınız.

13.5. Winity, önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda Oyuncu seviyesini, seviye atlama koşullarını ve seviye sistemi ile ilgili tüm limitleri ve ödülleri değiştirme hakkını saklı tutar.

14. BONUS PROGRAMININ KÖTÜYE KULLANIMI

14.1. Winity, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle Oyuncu’nun işlem geçmişini ve günlüklerini inceleme hakkını saklı tutar. Bu inceleme sırasında herhangi bir bonus kötüye kullanımı tespit edilirse, Winity Oyuncu’nun bonuslarını iptal etme hakkına sahiptir.

Winity, Oyuncu’nun bonus veya başka bir promosyonu oyunlarda tamamen olumlu sonuç elde etmek için kullandığını tespit ederse, bilinen bonusları güvenli bir şekilde oynamaya yönelik yöntemler kullanarak, madde 13.3’te belirtilen önlemleri uygulayabilir ve Oyuncu mevcut ve sonraki tüm promosyonlardan men edilebilir.

14.2. Riskli bonus çevrim işlemlerinden korunmak için, bonus çevrim koşullarının yerine getirilmesi durumunda hesaba katılan tutar üzerinde bir sınırlama bulunmaktadır. Bu sınırlamaya göre, bahis tutarı bu değeri aşsa bile, 20 $ tutarındaki miktar bonusun oynanması için sayılacaktır. Bu sınırlama, bahisler veya kazançlar için geçerli değildir. Bu sınırlama, bonus kurallarında öngörülmüşse, diğer bonus katsayıları uygulanana kadar geçerlidir.

14.3. Oyuncu tarafından bonus programının (hem belirli bonus türleri hem de bonus programı kapsamındaki çeşitli yarışmalar) kötüye kullanıldığı tespit edilirse, Casino belirli bir Oyuncu’nun bonusunu silebilir ve bonus programına erişimini (kısmen veya tamamen tüm bonuslara ve yarışmalara) engelleyebilir. Kesilecek (Casino hesabından çekilmesi veya oyunlarda kullanılması) eksik bonus miktarı, gerçek hesaptan çekilebilir. Yukarıdaki önlemler, bonus teşvikleri kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın, kazancınızı garanti eden herhangi bir strateji veya stratejiler kullanıldığında da geçerlidir.

15. YASAK EYLEMLER. DOLANDIRICILIĞA KARŞI KORUMA

15.1. Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir ihlali, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yasak eylemler olarak kabul edilir:

  • para yüklemesi yaparken çalınan, kopyalanan veya başka bir şekilde yasadışı olarak elde edilen kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kullanmak dahil olmak üzere dolandırıcılık yapmak;
  • kara para aklama ve cezai sonuçları olan diğer faaliyetler dahil olmak üzere herhangi bir suç faaliyetine katılmak;
  • Web sitesinde oyun oynarken başka bir Oyuncu’yla doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir hileli anlaşmaya katılmak veya katılmaya teşebbüs etmek ve/veya niyet etmek;
  • Web sitesinde kurumsal ödeme kartlarını kullanmak;
  • ödeme sistemleri arasında değişim amacıyla para yatırmak;
  • Oyuncu’nun bu Şartlar ve Koşulların 4.2., 6.2., 7.5., 7.6. ve 10.4. bölümlerinde belirtilen yükümlülüklerini/garantilerini/beyanlarını ihlal etmesi.
  • Oyuncu tarafından sağlanan herhangi bir verinin çarpıtılması;
  • Sahte, çalınmış veya başka herhangi bir şüpheli nitelikteki belgelerin sunulması.

15.2. Oyuncu bu Hüküm ve Koşulları ihlal ettiğinden şüphelenilirse, Winity herhangi bir zamanda aşağıdaki işlemlerden birini veya birkaçını gerçekleştirme hakkını saklı tutar:

  • Oyuncu’ya (Oyuncu tarafından sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak) Hüküm ve Koşulları ihlal ettiği ve ihlali/ihlalleri durdurması gerektiği konusunda bir bildirim göndermek;
  • Oyuncu Hesabını 3 (üç) ay süreyle bloke etmek. Bu sürenin sonunda Winity, Oyuncu Hesabını kapatma veya engellemeyi kaldırma konusunda nihai kararı verir;
  • Oyuncu’nun Hüküm ve Koşulları ihlal etmesi sonucunda aldığı ödemeleri, bonusları ve kazançları iptal etmek ve/veya Oyuncu’nun Hüküm ve Koşulları ihlal ettiği anda Oyuncu’nun Oyun hesabında bulunan tüm paraya el koymak.

15.3. Eğer Oyuncu ihlal iddialarına katılmıyorsa ve engellemenin haksız olduğunu düşünüyorsa, engellemeden sonraki 14 (on dört) takvim günü içinde [email protected] adresine e-posta göndererek destek hizmetine başvurabilir.

15.4. Winity, Oyuncu’nun bonus varlıklarını (bonuslar, ücretsiz döndürmeler vb.) kötüye kullanmaya çalıştığından şüphelenirse, bu varlıklarla ilgili tüm ödemeleri veya kazançları askıya alma, kaldırma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

15.5. Winity, hileli anlaşmaları ve bu anlaşmalara katılanları önlemek, tespit etmek ve ortadan kaldırmak için tüm makul önlemleri alır; bu kişilerle ilgili olarak uygun önlemler alınacaktır. Winity, hileli anlaşma, dolandırıcılık veya diğer yasadışı işlemler sonucunda Oyuncu tarafından uğranılan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.

15.6. Eğer Oyuncu, başka bir Oyuncu’nun hile yaptığını veya dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunduğunu şüphelenirse, bunu derhal Winity’ye e-posta ile bildirmelidir.

15.7. Oyuncu, hiçbir yasadışı veya hileli faaliyet, yasadışı veya hileli işlem (kara para aklama dahil) için herhangi bir hizmet ve/veya yazılım kullanma hakkına sahip değildir.

15.8. Oyuncu, Web sitesinin çalışmasında aksaklıklara yol açabilecek miktarda bilgiyi Web sitesine yükleme ve Web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek herhangi bir eylemde bulunma hakkına sahip değildir. Herhangi bir toplu bilgi gönderimi veya “Spam” kesinlikle yasaktır. Web sitesinde yer alan herhangi bir bilgiyi ve/veya program kodunu müdahale etmek, tahrif etmek, silmek veya başka bir şekilde değiştirmek ve/veya modifiye etmek yasaktır.

15.9. Oyuncu, Web sitesini sadece kişisel eğlence amacıyla kullanmayı taahhüt eder ve Winity yönetiminin önceden açık rızası olmadan Web sitesini veya bir kısmını herhangi bir şekilde kopyalama hakkına sahip değildir.

15.10. Oyuncu, Web sitesinin güvenlik sistemini hacklemek, hacklemeye çalışmak ve/veya erişmek veya başka bir şekilde geçersiz kılmak hakkına sahip değildir. Bu tür eylemlerden şüphelenilmesi, Oyuncu Hesabının engellenmesi için yeterli bir gerekçedir ve Winity, bu şüphelerin geçerliliğini Oyuncu’ya veya üçüncü şahıslara kanıtlamakla yükümlü değildir. Winity, bu tür vakaları devletin kolluk ve güvenlik makamlarına bildirme, bu tür eylemlerden şüphelenilen kişinin Kişisel Verilerini bu makamlara ifşa etme ve bağımsız veya üçüncü taraf soruşturmaları yürütme hakkını saklı tutar.

15.11. Winity, Oyuncu’nun dolandırıcılık faaliyetleri hakkında ilgili makamları bilgilendirme hakkını saklı tutar ve Oyuncu, bu durumun soruşturulmasında Winity ile işbirliği yapmakla yükümlüdür.

15.12. Oyuncu, bu Hüküm ve Koşulların ihlali sonucu ortaya çıkabilecek her türlü talep, masraf ve gider ile diğer tüm masrafları Winity’ye tam olarak tazmin etmekle yükümlüdür.

15.13. Herhangi bir özel teklif (ücretsiz döndürmeler, birikimli bonuslar ve diğer ödüller) kullanarak oyun turlarını ertelemek yasaktır. Ertelenmiş turlar tespit edildiğinde, Casino, Oyuncu’nun Hesap erişimini engelleme ve Oyun hesabındaki parayı iptal etme hakkını saklı tutar.

15.14. Casino Winity, bizim ve/veya bağlı kuruluşlarımızın ve/veya diğer hizmet sağlayıcılarımızın Oyuncu hakkında yasadışı şans oyunları faaliyetleriyle ilgili herhangi bir şüpheye kapılması durumunda, Oyuncu’nun hesabını tamamen veya kısmen askıya alma ve/veya Oyuncu’nun oyun hesabından tamamen veya kısmen para çekme hakkını saklı tutar (bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakiler de dahil: “Wonging”, “Perfect Pair” için kart sayma, “Dragon Tiger Suit Tie” için kart sayma veya diğer kart sayma yöntemleri, ayrıca bir Oyuncu veya ilişkili bir grup oyuncu tarafından turun tüm olası sonuçlarını kapsayacak ve turun sonucuna bakılmaksızın kar elde etmek için kullanılan çift yönlü bahisler).

16. WEB SİTESİ DEĞİŞİKLİKLERİ

16.1. Winity, web sitesini desteklemek ve güncellemek amacıyla, kendi takdirine bağlı olarak, web sitesinde sunulan herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda ekleyebilir, kaldırabilir, değiştirebilir veya genişletebilir.

17. SİSTEM HATALARI, BUG’LAR

17.1. Oyunda herhangi bir sistem arızası ve/veya hata (herhangi bir nedenle oyun mantığının normal işleyişinden sapma) meydana gelmesi ve bu durumun Oyun hesabındaki paranın kaybedilmesine ve/veya herhangi bir ödülün alınamamasına yol açması halinde, Winity yönetimi tazminat konusunu münferit olarak değerlendirir.

17.2. Herhangi bir sistem arızası ve/veya oyundaki hata ve/veya oyunun normal işleyişinden sapma sonucu oyun hesabında herhangi bir nedensiz artış veya herhangi bir teşvik alınması durumunda, turnuva, bonus/hediye hesaplama sistemi, bakiye düzeltmesi vb. sistemlerdeki herhangi bir arıza sonucu meydana gelen herhangi bir koşulsuz bakiye artışı veya oyun hesabında herhangi bir teşvik alınması, Casino çalışanları tarafından söz konusu Oyun hesabından silinir (düşülür). Oyuncu, bu tür para veya ödülleri aldığını derhal bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, bu Oyuncu’nun Oyun hesabı Winity yönetiminin kararıyla bloke edilebilir.

17.3. Winity yönetimi, oyun sürecinin normal şekilde işleyebilmesi için tüm çabayı göstermektedir. Herhangi bir aksaklık ve/veya hatayı zamanında ve diğerlerinden önce bildiren oyuncu, yönetimin takdirine bağlı olarak ödüllendirilebilir.

17.4. Winity, Oyuncuların Web Sitesine erişmek için kullandıkları ekipmanlardan kaynaklanan, Web Sitesinin ve İnternet sağlayıcılarının çalışmasındaki aksaklıklar konusunda hiçbir sorumluluk taşımaz. Geçici bağlantı kesintisi durumunda, Winity’de bağlantı kesildiğinde oyuna geri dönmeyi sağlayan bir sistem mevcuttur. Bu sistem çalışmazsa, örneğin bağlantı kesintisi çok uzun sürerse, Oyuncu tazminat talep etme hakkına sahiptir. Tazminat ve tazminat miktarı Winity’nin takdirine bağlıdır.

17.5. Winity, herhangi bir bahis, kazanç veya işlemi sınırlama ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

17.6. Oyuncu, rastgele sayı üretecinin oyun sonucunu belirlediğini kabul eder ve Oyuncu tüm oyunların sonuçlarını kabul eder.

17.7. Oyuncu’nun cihazındaki ekran sonuçları ile Winity sunucusundaki sonuçlar arasında farklılıklar olması durumunda, sunucudaki sonuçlar doğru kabul edilir.

17.8. Oyuncu’nun cihazındaki ekran skoruyla Winity sunucusundaki skor arasında farklılıklar olması durumunda, sunucudaki skor doğru kabul edilir.

17.9. Winity, sağlayıcı ile birlikte 48 ila 72 saat arasında oyun işlemlerini ek olarak kontrol etme hakkını saklı tutar. Bu kontrolün gerçekleştirilme hızı, sağlayıcı tarafındaki işlem hızına bağlıdır. Casino, bu tür kontrollerin sayısını en aza indirmek ve gerçekleştirilmesi durumunda kontrol süresini mümkün olduğunca kısaltmak için azami çaba gösterir. Bununla birlikte, bu tür kontroller, para çekme taleplerinin işleme süresini ve Oyuncu’nun oyun hesabıyla ilgili diğer işlemleri etkileyebilir.

18. GEÇERLİ MEVZUAT VE YARGI ALANI

18.1. Bu Hüküm ve Koşullar, Curaçao yasalarına tabidir.

18.2. Bu Hüküm ve Koşullara dayalı olarak ortaya çıkabilecek her türlü ihtilaf, Curaçao mahkemelerinde görülür. Casino, diğer ülkelerin yasaları konusunda sorumluluk kabul etmez.

19. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

19.1. Web sitesinin çalışması, işbu Hüküm ve Koşullara uygun olarak gerçekleştirilir ve Web sitesi veya sitede sunulan hizmetler ile ilgili herhangi bir ek taahhüt ve/veya garanti içermemektedir.

19.2. Casino Winity, sözleşmeler, hukuki ihlaller (ihmal dahil) veya başka bir şekilde, veri kaybı, kar, gelir, iş, fırsat, itibar, iş kesintisi veya Oyuncu’nun Web Sitesini kullanımıyla ilgili diğer kayıplar dahil olmak üzere herhangi bir ticari kayıp için sorumluluk kabul etmez.

19.3. Winity, Oyuncu veya üçüncü tarafların, saldırılar, virüsler veya diğer yıkıcı eylemler nedeniyle ağ sorunları sonucu Web Sitesini kullanırken ve/veya Web Sitesinde yer alan herhangi bir içeriği indirirken uğrayabilecekleri herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.

19.4. İşbu Hüküm ve Koşulların İngilizce metni yasal olarak geçerlidir. İngilizce dışındaki dillere yapılan çeviriler, Oyuncu’nun kullanımı için kolaylık sağlamak amacıyla yapılmıştır. İşbu Hüküm ve Koşullar veya bunlarla ilgili diğer belgeler başka bir dile çevrildiğinde, İngilizce versiyonu her zaman öncelikli olacaktır.

19.5. Winity, adil çözüm ilkeleri doğrultusunda, kendi takdirine bağlı olarak her türlü anlaşmazlığı çözme hakkını saklı tutar.

19.6. Winity, yasada yer alan yasal düzenlemeler uyarınca ilgili kararın alınması halinde, Oyuncu’nun Kişisel Verilerini ifşa etmek zorunda kalacaktır.

19.7. Winity, hiçbir koşulda, kredi kartlarının veya diğer ödeme yöntemlerinin izinsiz kullanımından, çalınmış olsun ya da olmasın, sorumlu tutulamaz.

20. ÜÇÜNCÜ TARAF KAYNAKLARA BAĞLANTILAR

20.1. Web sitesi, Winity’nin kontrolü dışında olan ve işbu Hüküm ve Koşullarda belirtilmeyen diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Winity, üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden, çalışanlarının veya sahiplerinin eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelere bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Oyuncu, bu tür bağlantıları kendi sorumluluğu ve riski altında kullanır.

21. FİKRİ MÜLKİYET

21.1. Web sitesinin tüm tasarımı, metinleri, grafikleri, müziği, ses, fotoğraflar, videolar, bunların seçimi ve düzenlenmesi, yazılım derlemeleri, kaynak kodu, yazılım ve Web sitesinde yer alan diğer tüm materyaller, Winity’ye ait olan veya üçüncü şahıs hak sahipleri tarafından lisans altında kullanılan telif hakkı ve diğer mülkiyet haklarının konusudur. Web sitesinde yer alan herhangi bir içerik indirilebilir veya yazdırılabilir ise, bu içerik yalnızca bir kişisel bilgisayara indirilebilir ve basılı kopyaları yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için yazdırılabilir.

21.2. Hiçbir koşulda, Web Sitesinin kullanımı, herhangi bir kullanıcıya Winity veya herhangi bir üçüncü tarafa ait fikri mülkiyet hakları vermez.

21.3. Web sitesinde sunulan ticari marka, marka, logo veya diğer yaratıcı materyallerin kullanımı veya çoğaltılması, Winity yönetimi tarafından izin verilmedikçe yasaktır.

22. KİŞİSEL BİLGİLER

22.1. Winity, Oyuncu’nun Kişisel Verilerinin bütünlüğünü ve gizliliğini (Winity Gizlilik Politikasında tanımlandığı şekilde) önemsemektedir. Winity, Oyuncu tarafından kayıt sırasında sağlanan ve/veya Oyuncu tarafından Web Sitesini ziyaret ederken toplanan tüm Kişisel Verileri, Oyuncu’nun ikamet ettiği ülkeye bağlı olarak, Gizlilik Politikası ve ilgili veri koruma yasaları ve düzenlemelerine sıkı sıkıya uygun olarak işlemektedir.

22.2. Winity Gizlilik Politikasını kabul ederek ve Winity’ye Kişisel Verilerini sağlayarak, Oyuncu, Winity’nin Kişisel Verileri, Winity Gizlilik Politikasında ve işbu Hüküm ve Koşullarda açıklanan amaçlar için ve ayrıca tüm mevcut yasal ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için işleme, toplama ve aktarma hakkını kabul eder.

22.3. Winity’nin ilkesi, Oyuncu’nun kişisel bilgilerini, Oyuncu’nun hizmetlerini sunmak için Oyuncu’nun Kişisel Verilerine erişmesi gereken çalışanlar ve harici üçüncü taraflar (örneğin, oyun sağlayıcıları) dışında kimseye ifşa etmemektir. Dış üçüncü taraflar, Oyuncu’nun Kişisel Verilerini yalnızca Casino’nun bu Hüküm ve Koşullarda ve Winity Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için kullanabilir. Bu Hüküm ve Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul ederek, Oyuncu gerekli Kişisel Verilerin tüm ve her türlü veri koruma yasalarına ve Winity’nin ilgili düzenlemelerine uygun olarak bu dış üçüncü taraflara aktarılmasına ve paylaşılmasına izin verir. Oyuncu, Winity’nin, yasada yer alan yasal düzenlemelere uygun olarak ilgili kararın alınması halinde, Oyuncu’nun Kişisel Verilerini ifşa etmek zorunda kalacağını kabul eder.

22.4. Casino Winity, Oyuncu’dan alınan tüm yazışmaların kopyalarını (tüm e-postaların kopyaları dahil) saklar, böylece Oyuncu’dan alınan tüm bilgileri doğru bir şekilde kaydeder. Bu kayıtlar Winity’nin mülkiyetindedir ve Winity ile Oyuncu arasında anlaşmazlık çıkması durumunda, bu Hüküm ve Koşulların 23. maddesinde belirtildiği gibi kanıt olarak kullanılabilir.

22.5 Mevcut yasal ve düzenleyici gereklilikler (yani lisans gereklilikleri ve Kara Para Aklanmasının Önlenmesi Yönetmeliği) nedeniyle, Oyuncu’nun Kişisel Verileri, Oyuncu kayıtlı olduğu sürece veya ilgili yasalar ve düzenleyici mevzuatlar gerektirdiği sürece Casino tarafından işlenir ve saklanır (Oyuncu Hesabının silinmesinden sonra en az 5 yıl).

23. WEB SİTESİNDE ÇEREZLERİN KULLANIMI

23.1. Çerezler, Casino web sitesinin işlevselliğini sağlar. Çerezler, genellikle benzersiz bir tanımlayıcı içeren küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilebilir. Web tarayıcısı, bunları Web sitesine erişim sağlanan cihazın belleğine kaydeder.

23.2. Çerezlerin kullanım amacı, Oyuncu’nun rahatlığı (kişisel ayarlarının kaydedilmesi) ve veri koruma güvenliğinin artırılmasıdır. Aynı zamanda çerezler, Web Sitesini ziyaret etme zamanı gibi başka bilgiler de saklayabilir.

23.3. Oyuncu, kendi cihazlarındaki çerezleri silme veya kullanımını tamamen yasaklama hakkına sahiptir. Ancak, çerezlerin silinmesi veya kullanımının yasaklanması, Web sitesinin bazı bölümlerine veya işlevlerine erişimi engelleyebilir.

23.4. Winity, bu sözleşmenin yerine getirilmesini sağlamak için çerezleri ve bunların kullanımıyla elde edilen bilgileri kullanma hakkını saklı tutar.

24. ŞİKAYETLER VE BİLDİRİMLER

24.1. Oyuncu, Casino Web Sitesi ile ilgili herhangi bir sorusu varsa veya şikayette bulunmak istiyorsa, ilk olarak Winity müşteri hizmetlerine LiveChat özelliği veya [email protected] e-posta adresi aracılığıyla mümkün olan en kısa sürede başvurmalıdır.

24.2. Kayıt sürecinde herhangi bir sorun ortaya çıkarsa veya Hükümlerin ihlal edildiğine dair şüpheleriniz olursa, Oyuncu destek hizmetine [email protected] adresinden e-posta yoluyla ulaşabilir.

24.3. Winity ile Oyuncu arasında bir anlaşmazlık ortaya çıkması durumunda, Oyuncu, sunucudaki kayıtların herhangi bir iddianın sonucunun belirlenmesinde kanıt olarak kullanılacağını kabul eder.

25. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN DEVRİ

25.1. Winity, işbu Hüküm ve Koşullara göre hak ve yükümlülüklerini tamamen veya kısmen herhangi bir kişiye veya kuruluşa (Oyuncu’nun rızası olmaksızın) devretme, atama, alt lisans verme veya rehin verme hakkını saklı tutar, bununla birlikte bu koşulların değişmeden kalması veya Oyuncu için aynı derecede avantajlı olması şarttır.

26. WINITY’NİN KONTROLÜ DIŞINDAKİ DURUMLAR

26.1. Winity, doğal afetler, savaşlar, sivil ayaklanmalar, kamu iletişim ağları veya hizmetlerinin kesintileri, endüstriyel anlaşmazlıklar veya DDOS saldırıları ve benzeri İnternet saldırıları dahil olmak üzere, mücbir sebeplerden kaynaklanan bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir yükümlülüğün yerine getirilmemesi veya gecikmesi durumunda sorumluluk kabul etmez. (“Mücbir sebep ilkesi”)

26.2. Winity’nin yükümlülükleri, herhangi bir mücbir sebep durumunun süresi boyunca askıya alınmış sayılır. Winity’nin bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilme süresi, mücbir sebep durumunun süresi ile orantılı olarak uzatılacaktır. Winity Casino, bu tür bir durumun ortaya çıkmasına rağmen normal çalışmasını yeniden başlatmak için tüm makul çabayı gösterecektir.

27. PAZARLAMA VE ANALİTİK

27.1. Winity, web sitesini, bölümlerini, içeriğini ve oyunlardaki kullanıcı deneyimini iyileştirmek için web işaretçileri, pikseller, izleme komut dosyaları ve çerezler kullanır. Aynı zamanda Winity, Oyuncu’nun Web sitesini ziyaretlerini ve oyunlardaki aktivitelerini kaydeder; Oyuncu’nun hangi sayfaları, bölümleri ne zaman ziyaret ettiğini; Oyuncu’nun Web sitesini en son ne zaman ziyaret ettiğini; yetkilendirme zamanını; Oyuncu’nun hangi oyunları oynadığını; Oyuncu’nun reklam materyalleri ve pazarlama teklifleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunu. Winity’nin izleme amacıyla kullandığı bazı teknolojiler, Winity’nin Gizlilik Politikasına uymayı ve kendi Gizlilik Politikasını uygulamayı taahhüt eden üçüncü taraflarca sağlanmaktadır.

27.2. Oyuncu’nun avantajlı kişiselleştirilmiş teklifler, reklam materyalleri, haberler ve ayrıca Oyun hesabının durumu veya önemli olaylar hakkında bildirimler alabilmesi için Winity, Oyuncu’nun e-posta adresini ve telefon numarasını kullanarak e-posta, SMS veya telefonla bildirimler gönderebilir, ayrıca web sitesinde veya reklam ağındaki üçüncü taraf sitelerinde reklam afişleri ve ilanlar gösterebilir (yeniden pazarlama).

27.3. Casino Winity, Oyuncu’nun gizlilik haklarına saygı duyar, bu nedenle Casino Winity, pazarlama teklifleri ve bildirimleri almayı reddetmek için basit bir yol sunar. Oyuncu, bildirim almayı reddetmek veya ek bilgi almak için [email protected] adresinden destek hizmetine başvurabilir. Oyuncu, pazarlama tekliflerini tamamen veya kısmen reddetmesi durumunda, Winity’nin mevcut teklifleri ve promosyonları hakkında güncel ve yararlı bilgiler almayacaktır.

28. SORUMLU OYUN

28.1. Web sitesinde sunulan oyunlar sadece eğlence amaçlıdır. Winity, Casino’da harcadığınız zamanı ve parayı günlük olarak takip etmenizi önerir.

28.2. Oyuncu, harcayabileceğinden daha fazla para harcadığını fark ederse veya şans oyunları günlük hayatını olumsuz etkiliyor ise, Oyuncu aşağıdaki önlemleri alabilir:

– geçici olarak hesap dondurma

Oyuncu, [email protected] adresine başvurarak Winity Casino’ya hesabını geçici olarak dondurma kararını bildirebilir. Winity, Oyuncu’nun Web Sitesine erişimini engellemek ve tüm reklam kampanyalarını durdurmak için gerekli tüm önlemleri alacaktır.

Güvenli ve sorumlu oyun oynamayı sağlamak için Winity, Oyuncu’nun oyununu kontrol etmesini ve sadece oynayabileceği kadar para ile oynamasını sağlayan bir dizi seçenek sunar. Oyuncu şunları yapabilir: para yatırma tutarını sınırlayabilir, kayıp tutarını sınırlayabilir.

– bağımsız yardım

Oyuncu, tavsiye ve destek almak için aşağıdaki kuruluşlardan herhangi birine başvurabilir:

  • Gambling Anonymous
  • Gamcare
  • Gambling Therapy

– reşit olmayanların korunması

Winity, şans oyunlarına katılmak için yasada belirlenen yaşa ulaşmış oyuncuları kabul eder ve reşit olmayanların web sitesine kaydolmasını ve oyun oynamasını engellemek için tüm mevcut yöntemleri kullanır. Bazen açık internet erişimi sayesinde, reşit olmayanlar hile ve sahte bilgiler kullanarak çevrimiçi casinolarda oynamaktadır. Winity ebeveynleri, reşit olmayanların erişimini önlemeye yardımcı olmaya teşvik eder. Reşit olmayanların erişimini önlemeyle ilgili bilgiler aşağıdaki web sitelerinde bulunabilir:

28.3. Sorumlu oyun politikası ve reşit olmayanların şans oyunları oynaması hakkında daha ayrıntılı bilgi Winity web sitesinde sunulmaktadır.

Güncelleme tarihi 05.09.2025

Yayın tarihi 21.03.2024