Winity Casino Sorumlu Oyun Politikası

1. Giriş

1.1. İşbu Sorumlu Oyun Politikası, Curaçao lisansı altında faaliyet gösteren Winity Casino (bundan böyle \”Casino\”, \”Winity\” veya \”Biz\”olarak anılacaktır) tarafından sorumlu kumar uygulamalarını teşvik etmek ve oyuncularımız için güvenli, keyifli oyun ortamı sağlamak için oluşturulan taahhütleri ve önlemleri açıklamaktadır.

2. Oyuncu Koruması ve Desteği

2.1. Farkındalık ve Eğitim: Sorumlu kumar oynama konusunda farkındalığı artırmaya ve oyuncularımıza bilinçli kararlar vermeleri için gerekli bilgileri sağlamaya kararlıyız.

2.2. Reşit Olmayanların Kumar Oynamasını Önleme: Reşit olmayan kişilerin platformumuza erişimini engellemek için sıkı yaş doğrulama süreçleri uygulamaktayız. Reşit olmayanların kumar oynaması yasalara aykırıdır ve suçtur (cezalandırılabilir eylemdir).

2.3. Öz Değerlendirme Araçları: Oyuncuların kumar alışkanlıklarını değerlendirmelerine ve olası sorunları fark etmelerine olanak tanıyan öz değerlendirme araçları sunmaktayız.

2.4. Para Yatırma Limitleri: Oyuncular, sorumlu harcamaları sağlamak için günlük, haftalık veya aylık para yatırma limitleri belirleyebilirler.

2.5. Kayıp Limitleri: Casino’daki kayıplarınız için 24 saat, bir hafta veya bir ay boyunca limit belirleme seçeneği sunmaktayız.

3. Kendini Kısıtlama

3.1. Kendini Kısıtlama: Ödeyebileceğinizden daha fazla para harcamaya başladığınızı düşünüyorsanız veya oyun günlük rutininize müdahale etmeye başladıysa, Winity, Soğuma veya Kendini Kısıtlama özelliklerimizi dikkate almanızı şiddetle tavsiye etmektedir. Herhangi bir Kendini Kısıtlama özelliğinin etkinleştirilmesi sırasında oyun hesabınıza erişilemez.

3.2. Soğuma Dönemi: Kendinizi oyun oynamaktan alıkoymanız için hafif bir seçenektir. Normalde 24 saat, 7 gün, 1 ay veya 3 ay gibi kısa süre için ayarlanmaktadır. Soğuma dönemini etkinleştirme talebiniz oyun otoritesine bildirilmeyecek ve oyuncunuzun itibarını etkilemeyecektir. Soğuma dönemini, talebin Casino tarafından alındığı tarihten itibaren hemen kısaltabilirsiniz.

3.3. Kendini Kısıtlama: Güçlü bir kendini kısıtlama ölçütüdür. Bağımlı kumar davranışınızı fark edersek, sizin tarafınızdan veya Casino tarafından etkinleştirilebilir. Oyuncuların alışkanlıklarının sorunlu hale geldiğini hissetmeleri durumunda kumar oynamaya ara vermelerini sağlamak için çeşitli sürelerde kendi kendini kısıtlama seçenekleri sunmaktayız. Gönüllü Kendini Kısıtlama 6 ay veya tanımlanmamış bir dönem sürmektedir. Kendini Kısıtlama özelliğinin etkinleştirilmesi kumar otoritesine bildirilmelidir. Kendi Kendini Kısıtlama süresini (sizin tarafınızdan etkinleştirilmesi durumunda), talebin Casino tarafından alındığı andan itibaren en geç 24 saat içinde kısaltabilirsiniz.

3.4. Kendini Kısıtlama tedbirlerimizle ilgili daha fazla bilgi Kendini Kısıtlama Politikamızda açıklanmıştır.

4. Sorunlu Kumar Oynayanlara Destek

4.1. Harici Destek Kuruluşları: Kumar bağımlılığı olan kişilere yardım etme konusunda uzmanlaşmış Gamblers Anonymous, GamCare ve BeGambleAware gibi saygın kuruluşların iletişim bilgilerini sağlamaktayız.

4.2. Web Sitelerine Bağlantılar: Sorumlu oyun kaynakları hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıları ziyaret edin:

4.3. Tüm oyuncuları sorumlu bir şekilde oynamaya ve gerektiğinde yardım almaya teşvik etmekteyiz. Müşteri destek sohbetimize de hoş geldiniz, size bağımlılık yaratan oyun davranışlarını önleme veya kendi kendine kontrol etme konusunda kapsamlı bilgiler sağlayacağız.

5. Sorumlu Pazarlama ve Reklamcılık

5.1. Savunmasız Kitlelerden Kaçınma: Pazarlama ve reklam faaliyetlerimizin savunmasız veya reşit olmayan kitleleri hedef almamasını sağlamak için katı kurallara uymaktayız.

5.2. Sorumlu Kumar Oynama Teşviki: Pazarlama materyallerimizde sorumlu kumar oynama mesajları ve destek kaynaklarına erişim hakkında bilgiler yer almaktadır.

6. İzleme ve Uygulama

6.1. Sürekli İzleme: Kumarla ilgili olası sorunların belirtilerini tespit etmek için oyuncu davranışlarını ve etkinlik modellerini izlemekteyiz.

6.2. Önlem Alma: Sorumlu kumar kurallarının ihlal edildiği durumlarda, güvenli ve sorumlu bir oyun ortamı sağlamak için hesapların askıya alınması veya sonlandırılması da dahil olmak üzere uygun önlemleri almaktayız.

7. Düzenleyici Otoritelerle İşbirliği

7.1. Uyumluluk: Sorumlu oyun uygulamalarımızı Curaçao eGaming otoritesi ve diğer ilgili düzenleyici kurumlar tarafından belirlenen gerekliliklerle uyumlu hale getirmekteyiz.

7.2. Sürekli İyileştirme: Politika ve prosedürlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için sorumlu oyun uygulamalarındaki en son gelişmelerden haberdar olmaktayız.

8. Reşit Olmayanların Oyun Kontrolü

8.1. Reşit olmayanların kumar oynaması yasalara aykırıdır ve suçtur (cezalandırılabilir eylemdir). Çevrimiçi Casino’muzda 18 yaşın altındaki kişilere veya oyuncunun bulunduğu ülkenin yargı yetkisi dahilinde 18 yaşını aşıyorsa yasal ehliyet yaşına sahip kişilere kumar oynatmak yasaktır. Reşit olmayanların kumar oynaması konusundaki sorumluluğumuzu çok ciddiye almaktayız, bu nedenle herhangi bir müşteriden yaş kanıtı isteme ve gerekli belgeler sağlanana kadar hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutmaktayız.

8.2. İşbu gereklilik Casino’nun Hüküm ve Koşullarında belirtilmiştir, bu nedenle web sitesine kaydolmaya çalışan yetişkin olmayan tüm oyuncular Hüküm ve Koşullarımızı ihlal etmiş sayılacaktır. Casino, bu tür ihlalleri yetkili makamlara bildirme hakkını saklı tutmaktadır.

8.3. Bununla birlikte, internetin yaygın kullanılabilirliği ve doğası nedeniyle, yasal yaşın altındaki kişilerin hala çevrimiçi casinoya kaydolma ve oynama şansına sahip olduklarının farkındayız. Bu nedenle, ebeveynleri çocuklarını oyun sitelerine ücretsiz erişimden korumak için işbirliği yapmaya şiddetle teşvik etmekteyiz. Bu konuda yardımcı olabilecek özel yazılımlar bulunmaktadır. Örneğin, çevrimiçi casinolara erişimi kısıtlayan belirtilen özel programları kullanmanızı şiddetle tavsiye etmekteyiz:

8.4. İhtiyati tedbirler:

  • Çevrimiçi bir casinoyu ziyaret ediyorsanız veya bilgisayarınızda yüklü casino programları varsa, reşit olmayan kişileri bilgisayar başında gözetimsiz bırakmayın;
  • Çocuklarınız aynı bilgisayarı kullanabiliyorsa, şifre hatırlama özelliğini kullanmayın;
  • Küçüklerin kumar sitelerine girmesine izin vermeyin;
  • Kredi kartı veya diğer ödeme sistemi bilgilerini çocukların erişemeyeceği yerlerde saklayın;
  • Çocuklarınızın internette geçirdiği zamanı sınırlayın.

8.5. Reşit olmayan çocuğunuzun Web Sitesinde kişisel hesabı olduğuna dair bilginiz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle [email protected]. adresi üzerinden iletişime geçin. Doğrulama prosedüründen sonra Casino kendi takdirine bağlı olarak aşağıdaki kararlardan birini alabilir:

  • Doğrulama başarılı olduysa hesabı aktif tutmak;
  • Reşit olmayan oyuncunun hesabını, oyuncu tam yasal ehliyete sahip olana kadar bloke etmek;
  • Reşit olmayan oyuncunun hesabını kapatmak.

9. Sonuç

9.1. Winity Casino’da, oyuncularımızın refahına öncelik vermekteyiz ve sorumlu kumar alışkanlıklarını teşvik etmeye kararlıyız. İşbu Sorumlu Oyun Politikası, sektör düzenlemelerinin en yüksek standartlarına bağlı kalarak güvenli ve keyifli bir oyun ortamı sağlamaya olan bağlılığımızı yansıtmaktadır. İşbu önlemleri uygulayarak, oyuncularımızın güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutan olumlu bir oyun deneyimi oluşturmaya çalışmaktayız.